Consultas, mensagens, reagendamentos... E você ainda precisa atender?
Essa sobrecarga não precisa mais fazer parte da sua rotina. Nós te ajudamos a organizar tudo isso com
atendimento remoto profissional, técnico e humanizado.
A LDM tem método, estrutura e atendimento - mas tudo começa comigo.
Comecei como recepcionista em uma clínica de neurologia e, com o tempo, passei a cuidar sozinha da rotina de
mais de 20 médicos - organizava agendas, atendia pacientes, fechava planilhas e apresentava os serviços com
cuidado e responsabilidade.
Ali, entendi na pele como a rotina de quem cuida de vidas pode ser caótica - e
como um bom suporte pode transformar tudo.
Com mais de 4 anos de experiência na área de assessoria e secretariado, minha trajetória começou como
secretária em uma clínica médica especializada em neurologia. Nesse ambiente dinâmico, com uma equipe de
20 médicos, atuei não apenas nas funções administrativas, mas também liderei a comunicação e o atendimento
ao paciente, sempre com foco na excelência e humanização.
A vivência intensa nesse contexto me despertou para novas oportunidades. Assim, decidi empreender e fundei
minha própria empresa de assessoria e secretariado médico, atuando de forma 100% remota. Desde então,
venho oferecendo suporte personalizado e eficiente a profissionais da área da saúde, garantindo organização,
agilidade e qualidade no atendimento aos pacientes.
Se você busca uma parceria comprometida, discreta e preparada para cuidar da parte administrativa da sua
rotina médica, estou pronta para ajudar.
Qual o tempo de emissão da nota fiscal?
As notas fiscais são emitidas no dia útil seguinte ao atendimento do paciente.
Quais equipamentos são necessários disponibilizar?
É necessário fornecer um celular com bom desempenho, capaz de suportar o volume de atendimentos diários,
além de um número de WhatsApp Business exclusivo para facilitar o contato com os pacientes.
Qual o tempo médio de resposta aos pacientes?
Nosso tempo de resposta é rápido, geralmente de até 1 hora após o primeiro contato do paciente.
Quais são os dias e horários de funcionamento?
Atendemos de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.
Qual o meio utilizado para o controle dos pacientes atendidos?
Utilizamos uma planilha personalizada para o controle dos pacientes atendidos. Nela registramos informações
detalhadas, como o tipo de atendimento (primeira consulta, acompanhamento ou retorno), valores pagos e
pendentes, além de realizarmos o gerenciamento da agenda de atendimentos. Essa ferramenta nos permite
manter um acompanhamento organizado e eficiente de cada paciente.
Pare de perder tempo com o que não precisa estar nas suas mãos
Você cuida de vidas. Eu cuido da parte que te sobrecarrega - pra sua rotina ser mais leve e seu foco voltar pra
onde realmente importa.